หากระหว่างการเดินทางท่องเที่ยวในประเทศญี่ปุ่น คุณหรือเพื่อนร่วมเดินทางเกิดเจ็บป่วย หรือเจออุบัติเหตุไม่คาดคิดแล้ว สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ตั้งสติ และติดต่อหน่วยงานทางการแพทย์ให้เร็วที่สุดได้โดยวิธีดังนี้

1.ติดต่อแผนกต้อนรับ หรือแผนกบริการของโรงแรม

อธิบายอาการป่วย และให้ช่วยแนะนำหน่วยงานทางการแพทย์

2.ติดต่อจุดแนะนำการท่องเที่ยว(Tourist Information) หรือสถานีตำรวจ (Koban)

ช่วยแนะนำหน่วยงานทางการแพทย์ที่อยู่ใกล้เคียง

3.ติดต่อประกันการรักษาพยาบาลในต่างประเทศ

กรณีที่คุณทำประกันการเดินทางไว้ สามารถโทรติดต่อไปยังบริษัทเพื่อให้เจ้าหน้าที่แนะนำโรงพยาบาลให้

4.ติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลและความช่วยเหลือในการท่องเที่ยว (Japan visitor hotline)

หากเกิดอุบัติเหตุฉุกเฉิน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือได้ที่เบอร์ 050-3816-2787 ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลี และภาษาญี่ปุ่นรองรับตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน ให้ช่วยแนะนำหน่วยงานทางการแพทย์


ประเภทของการบริการทางการแพทย์ในประเทศญี่ปุ่น



แพทย์จะพิจารณาว่าผู้ป่วยจะสมควรเข้ารับบริการทางการแพทย์ด้านใด ขึ้นอยู่กับความฉุกเฉิน และความรุนแรงของอาการเจ็บป่วย

1.เข้าตรวจรักษาจากแพทย์ที่โรงพยาบาล หรือคลินิก

หากอยู่ในช่วงเวลาทำการ ผู้ป่วยสามารถเข้าตรวจรักษาโรคทั่วไปได้ที่โรงพยาบาล หรือคลินิก และหากอยู่ในช่วงนอกเวลาทำการ สามารถติดต่อที่เคาน์เตอร์บริการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่)
รายชื่อโรงพยาบาลที่สามารถรองรับผู้ป่วยที่เป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติได้
https://www.jnto.go.jp/eng/arrange/essential/emergency/mi_guide.html#search


 

การลงทะเบียน
ขั้นตอนการรักษาจะต่างกันไปในแต่ละประเทศ จึงมีความจำเป็นที่เจ้าหน้าที่จะต้องสอบถามข้อมูล และอาการก่อนเข้ารับการรักษา และสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายคร่าวๆ ก่อนเข้ารับการรักษาได้

กรอกข้อมูลในแบบสอบถาม
สามารถเขียนข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาของคุณเตรียมเผื่อไว้ก่อนเพื่อความสบายใจ
ดาวโหลดแบบฟอร์มได้ที่ https://www.jnto.go.jp/emergency/common/pdf/guide_p7.pdf

เข้ารับการตรวจรักษาจากแพทย์ และรับใบสั่งยา
กรุณาฟังอธิบายผลการตรวจให้ชัดเจน
ดาวโหลดบทสนทนาบอกอาการเจ็บป่วยได้ที่
https://www.jnto.go.jp/emergency/common/pdf/guide_p8.pdf
ตรวจสอบรายชื่อโรงพยาบาลที่รับรองผู้ป่วยที่เป็นนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติได้ที่
https://www.jnto.go.jp/eng/arrange/essential/emergency/mi_guide.html#search

ชำระค่ารักษาพยาบาล
ค่าใช้จ่ายดังกล่าวเป็นค่าใช้จ่ายเฉพาะการเข้าตรวจการรักษาเท่านั้น ต้องชำระค่ายาต่างหากที่ร้านขายยา สามารถชำระด้วยบัตรเครดิตได้เฉพาะโรงพยาบาลใหญ่ๆเท่านั้น คลินิกส่วนใหญ่จะรับเฉพาะเงินสด
*กรณีที่ทำประกับการเดินทาง การชำระเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริษัทประกัน

นำใบสั่งยาไปซื้อยาที่ร้านขายยา
ต้องชำระค่ายาต่างหากที่ร้านขายยา หรือโรงพยาบาลบางแห่งอาจะสั่งจ่ายยาที่โรงพยาบาลนั้นๆ





 

สำหรับใครที่วางแผนเดินทางไปเที่ยวประเทศญี่ปุ่น

สามารถศึกษาคู่มือการรับมือกับเหตุการณ์เจ็บป่วย หรืออุบัติเหตุฉุกเฉินได้ที่

https://www.jnto.go.jp/emergency/common/pdf/guide_tai.pdf

ติดตามข้อมูล ที่เป็นแอคเคานท์ขององค์การส่งเสิรมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น (JNTO)

ให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ   @JapanSafeTravel

[ เพจที่เกี่ยวข้อง ]
สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ที่มีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆ ได้

• https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
• https://www.jnto.go.jp/emergency/common/pdf/guide_tai.pdf

 
[ เว็บไซต์เพิ่มเติม ]

• https://www.japan.travel/en/plan/emergencies/

ขอขอบคุณข้อมูลจาก องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น